by Jasper Staal | Jun 23, 2026
Voor organisaties met een klantcontactfunctie is bereikbaarheid van groot belang. Anywhere365 Webagent maakt het mogelijk om gesprekken rechtstreeks via Microsoft Teams af te handelen, met slimme functies voor wachtrijen, doorverbinden en contextinformatie. Zo krijgen...
by Jasper Staal | Jun 23, 2026
Receptionisten en telefonistes zijn het visitekaartje van de organisatie. Attendant Console helpt hen om inkomende gesprekken snel, overzichtelijk en professioneel af te handelen. Met deze tool zie je direct wie beschikbaar is, kun je eenvoudig doorverbinden en...
by Jasper Staal | Jun 23, 2026
Zoom is één van de populairste platforms voor online vergaderen en webinars. In deze training leer je hoe je Zoom optimaal gebruikt, zodat je effectief kunt communiceren en samenwerken, waar je ook bent. Of het nu gaat om teamvergaderingen, klantgesprekken of grotere...
by Jasper Staal | Jun 23, 2026
Tendfor is een krachtig platform voor telefonie en contactcenterfunctionaliteit, volledig geïntegreerd met Microsoft Teams. In deze training leer je hoe je inkomende en uitgaande gesprekken professioneel afhandelt, belgroepen en wachtrijen gebruikt en optimaal...
by Jasper Staal | Jun 23, 2026
SharePoint is dé centrale plek voor het beheren en delen van bestanden binnen je organisatie. In deze training leer je hoe je SharePoint effectief gebruikt om samen te werken, documenten te organiseren en informatie snel terug te vinden. Je ontdekt hoe je team-...