In deze training leren wij de receptionisten hoe en waarom ze de tools moeten gebruiken. 
Onderwerpen die aan bod komen zijn:
 
Wat & Waarom
Hoe start ik op?
Gebeld worden
Tijdens het gesprek
Bellen
Beschikbaarheid en Bereikbaarheid
Belnotities maken en delen
Contact met collega’s
Werkafspraken & Voordelen