VraagBaak

Vragen horen erbij — zeker bij nieuwe manieren van werken. Met onze online vraagbaak houden we de drempel laag om hulp te vragen en door te pakken wanneer iets nog niet lukt.
 
Via Teams, SharePoint of het DigiFris Portal bieden we een directe chatfunctie of kennisdatabase waarin medewerkers snel antwoorden vinden op praktische gebruikersvragen. We denken mee, motiveren en helpen verder waar nodig.
 
De vraagbaak vormt ook een waardevolle schakel tussen de ICT-afdeling en de gebruikers. Zo ontlasten we de helpdesk en zorgen we dat medewerkers op een prettige, toegankelijke manier worden ondersteund in het dagelijks gebruik van digitale tools.